Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Compras online

Si. Nuestra plataforma te permite realizar compras de forma ilimitada.

Puedes realizar compras por medio de nuestra plataforma de pagos, la cual te da las opciones de pagar con tarjetas de crédito o débito, consignaciones o giros de dinero en efectivo, o puedes elegir realizar transferencias bancarias directas.

Si, puedes hacerlo. Es necesario que tengas en cuenta que el sistema de pago te proporciona preguntas de seguridad las cuales debes saber a la hora de realizar tu compra.

Si. En nuestra página principal podrás encontrar un formulario de asesoría o si deseas puedes comunicarte a nuestras líneas de WhatsApp +57 300 755 4132 Marisol, +57 310 477 1494 Eliana; te atenderemos con todo el gusto.

Si, si estas interesado en ser cliente mayorista puedes contactarnos a nuestras líneas de atención para asesorarte: +57 300 755 4132 /
+57 310 477 1494

Hacemos envíos a nivel nacional. El valor del envío es determinado por la empresa transportadora dependiendo de tu ubicación, peso o tamaño del paquete enviado.

El valor del envío es cancelado contra entrega, es decir, este valor no está incluido en el total del producto el cual cancelas en la página web.

Nuestros envíos nacionales son despachados en el transcurso de 5 a 8 días hábiles.

No. Funcionamos como una tienda 100% virtual.

Los productos de uso personal no cuentan con garantía de resultados.

Para solicitar un cambio o devolución por mal estado; te recomendamos grabar un video en el momento que recibes tu pedido, lo abres y revisas que todo esté en orden. Si hay algún problema en el producto, de esta manera podemos garantizarte una respuesta y cambio del mismo.

Comunícate por medio de nuestras líneas de atención vía WhatssApp : +57 300 755 4132 Marisol,  +57 310 477 1494 Eliana o por nuestro correo hola@maeshop.com.co, envíanos el video donde se evidencie que recibiste el producto en malas condiciones. De esta manera podremos dar respuesta y solución a tu proceso de cambio.

nuestros productos

Aplica el producto preferiblemente en la noche sobre la piel limpia y seca, deja actuar hasta el próximo día y retira con abundante agua.

Te brinda una hidratación intensiva ayudando a reparar progresivamente los daños de la piel como estrías, resequedad, factores de envejecimiento. Sus ingredientes son lo máximo, algunos de ellos son: Elastina, Vitamina E y Colágeno.

Si, son una excelente opción para incluir en tu dieta, son deliciosos, bajos en calorías y sin azúcar, además te ayudan a controlar los niveles de ansiedad, acelerar la digestión de grasas y evita la pesadez.

Las vitaminas son excelentes suplementos alimenticios, su función principal es reforzar y aumentar la absorción de nutrientes que se obtienen de una alimentación balanceada. Algunas vitaminas son especiales para tratar deficiencias o problemas en nuestro organismo y mente.

Si. Es importante ser constante en la aplicación diaria del producto, complementar con una buena alimentación dependiendo de tu objetivo y realizar actividad física de tu preferencia, que te permita activar su acción de frío y caliente (Circulación y estimulación de las zonas).

Sí, todos nuestros productos cuentan con registro INVIMA.

Son muchos factores los que influyen en este resultado; entre ellos tener una alimentación rica en nutrientes, reducir el uso de planchas y secadores, utilizar de manera constante mascarillas y tratamientos de reparación y nutrición, utilizar productos enfocados a tus necesidades. Por esta razón te invitamos a recibir nuestra asesoría personalizada y conocer nuestro catálogo de productos.

DATOS DE CONTACTO

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